Grundsatzprogramm und Leitlinien

Unser Grundsatzprogramm und Leitlinien unserer Verbandsarbeit

Für unsere Mitglieder setzen wir uns seit mehr als 100 Jahren mit gebündelter Kompetenz und Engagement ein.

Unsere Ziele sind die nachhaltige Sicherung der wirtschaftlichen und sozialen Erfolge sowie die Zufriedenheit unserer Immobilieneigentümer.

Als unabhängige Interessenvertretung für das Immobilieneigentum zeichnet uns unsere wirtschaftliche Unabhängigkeit, unsere Integrität und Loyalität unseren Mitgliedern gegenüber und unser attraktives Preis- Leistungsverhältnis aus.

Selbst unter hohen Belastungen erarbeiten wir gemeinsam individuelle Lösungen. Dabei bleibt der faire, respektvolle und effiziente Umgang miteinander unser unverwechselbares Markenzeichen. Unsere transparente Tätigkeit fördert das Vertrauen und die Mitgliederbindung. Die meisten Mitglieder bleiben uns nachweislich Ihr Leben lang treu verbunden.

Die Maßstäbe unseres Handelns nach innen und außen erfüllen höchste Erwartungen. Deshalb reflektieren wir permanent unsere Leistungen indem wir unsere Mitglieder regelmäßig um ihr geschätztes Feedback bitten.

 

Grundsätze und Leitlinien unserer Verbandsarbeit

Haus & Grund Hameln und Umgebung e.V. hat sich

  • zur Identifikation der Mitglieder mit dem Verband
  • zur Information der Geschäftspartner und der Öffentlichkeit
  • zur Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • als Orientierungshilfe für den Verband im Wettbewerb mit anderen Organisationen
  • zur Definition der Werte und Normen und des kulturellen Rahmens des Verbandes

folgende drei Grundsätze für die Schwerpunkte der Verbandsarbeit gegeben:

 

1) Erfolgreiche Beratung unserer Mitglieder

Wir stehen für die erfolgreiche Beratung unserer Mitglieder in allen das Haus-, Wohnungs- und Grundeigentum betreffenden Fragen

Das erreichen und fördern wir durch:

1. Fachkompetente, gut geschulte, praxiserfahrene und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

2. Erarbeitung verlässlicher, streitvermeidender und individueller Lösungen

3. Zeitnahe, persönliche „Vor Ort“ Beratung

4. Einen fairen, partnerschaftlichen und dienstleistungsorientierten Umgang zwischen dem Verbandsteam und Mitgliedern

5. Gute Erreichbarkeit für unsere Mitglieder

 

2) Unabhängige Interessenvertretung

Wir sind eine unabhängige Interessenvertretung für den nachhaltigen, sozialen und wirtschaftlichen Erfolg des Haus-, Wohnungs- und Grundeigentums.

 

3) Rechtssichere Informationen und Hilfestellungen

Wir bieten zuverlässige, aktuelle, rechtssichere Informationen und Hilfestellungen für unsere Mitglieder.

Das gewährleisten wir durch:

  1. Aktuelle, regelmäßige Information der Mitglieder durch eigene Print- und Online-Medien
  2. Rechtssichere Formularverträge und praxisnahe Info-Blätter und Arbeitshilfen
  3. Fundierte Informationsveranstaltungen und verlässliche Praxisseminare zu allen Themen der Immobilienbewirtschaftung
  4. Beschaffung zeitnaher und exklusiver Informationen durch gute Recherchen in allen Medien und unter Nutzung der Netzwerke